In der im September 2020 veröffentlichten „Media Reactions“-Studie von Kantar wurden 4.000 Verbraucher*innen und über 700 Senior-Vermarkter*innen unter anderem zu ihrer Einstellung zu Werbung in verschiedenen Umfeldern. Ein zentrales Ergebnis: Insgesamt bevorzugen Verbraucher*innen Werbung auf Offline-Kanälen, da sie diese im Vergleich zu Online-Kanälen tendenziell als hochwertiger, vertrauenswürdiger, weniger aufdringlich und weniger übermäßig zielgerichtet („targeted“) ansehen.